Český košík roku – SpokojenyPes.cz páté místo ze stovky největších

9.11.2017

Náš klient SpokojenyPes.cz se v soutěži za rok 2017 umístil na krásném pátém místě ze stovky největších českých e-shopů. Loni byl sice také mezi nominovanými, ale nedostal se do první desítky. Spokojenému psovi od srdce gratulujeme! Celý rok poctivě makal a výsledky jsou vidět nejen v soutěžích, ale i v tržbách rostoucích o desítky procent.
 
Co je Český košík roku? Je to nejrozsáhlejší studie české e-commerce scény. Letos se jednalo o čtvrtý ročník. Odborná porota srovnává, jak se nakupuje na nejvýznamnějších českých e-shopech. Hodnocení se provádí formou uživatelského testování a analýz podle předem definované metodiky.
 
Podle našeho názoru je umístění Spokojeného psa poctivě zasloužené (na první místo ztráta pouhých 2,5%). Klient své řešení e-shopu velmi intenzivně rozvíjí a neustále přemýšlí nad dalšími a dalšími zlepšeními. Jeho práce i komunikace s klienty je příkladná ve všech komunikačních kanálech a zpětná vazba klientů je důležitá pro rozvoj e-shopu i služeb.
 
V mnoha ohledech je tento e-shop lídrem v oboru chovatelských potřeb a jako první obvykle implementuje nápady, které ostatní konkurenti kopírují až se zpožděním (například sofistikovaný modul Připomínky objednávek, vlastní doprava Rychlý pes a mnoho dalšího). Naštěstí jsou však Spokojený pes i Programia tak rychlí, že něž konkurence něco zkopíruje, náš klient už je zase o významný krok dále.
 
 
 
Soňa Fialková, ředitelka Spokojeného psa nám k výsledku řekla: „Žádný z konkurentů z naší branže se v první stovce neobjevil. To ale neznamená, že nás nemůžou přeskočit příští rok. Nesmíme usnout na vavřínech, a naopak musíme ještě více přidat, protože zákazníci rozhodně vnímají, co pro ně děláte nebo neděláte.“
 
Celkový žebříček hodnocení můžete vidět zde: https://www.ceskykosikroku.cz/zebricek/
 
Konkrétní výsledné hodnocení Spokojeného psa můžete vidět zde: https://www.ceskykosikroku.cz/detail/spokojenypes.cz/

Programia s.r.o. / Nivnická 312/19, 709 00 Ostrava - Mariánské Hory a Hulváky / obchod@programia.cz / +420 737 289 115 / Mapa webu