E-shopy od Programie umí nově pracovat s platební bránou Twisto

Napište nám
Předmět :
Text :
Jméno :
Příjmení :
Telefon :
E-mail :

Kavíková Sylvie 1.11.2019

Online nákupy získávají úplně jiný rozměr. Díky nové platební metodě Twisto totiž zákazníci mohou koupit teď a zaplatit později, tedy až po vyzkoušení zboží. Není divu, že e-shopy podporující odložené platby přes Twisto mají značnou výhodu. Vytvořili jsme proto nový modul, jehož prostřednictvím umíme online platební systém Twisto integrovat do e-shopů našich klientů. Co přesně si představit, když se řekne Twisto, a jak nový modul na e-shopu vypadá?

Twisto: jak funguje nákup s odloženou platbou

Platba přes Twisto probíhá v opačném pořadí, než jsme zvyklí. Nejprve si zákazníci zboží objednají, převezmou a až pak za něj zaplatí. Je to však naprosto jiné než platby na dobírku. Na přemýšlení a úhradu totiž mají kupující 14 dní bez registrace do Twisto účtu a 45 dnů s registrací. Zboží si tak mohou pořídit i v případě, když mají těsně před výplatou a e-shop zrovna nabídne speciální slevovou akci, o kterou nechtějí přijít.
 
Logo Twisto 

Nákupy beze strachu jak pro zákazníky, tak pro e-shopy

Zákazníci platí až po vyzkoušení objednaných produktů. Tím odpadá strach z nákupu „zajíce v pytli“ a z čekání na zpětné vrácení peněz v případě nespokojenosti. Peníze zákazníkům nikdo „nedrží“ a mohou si tak hned vybrat a koupit jiný produkt, v jiné barvě, velikosti či provedení.
 
E-shopy obdrží peníze za online nákupy hned druhý den po odeslání objednávky – služba Twisto to za zákazníky dopředu vše zaplatí. I online prodejci tak mají své peníze plně pod kontrolou.

Jak funguje Twisto, když jste zákazník

  1. Založíte si Twisto účet
  2. Získáte finanční limit na celý měsíc
  3. Nakupujete online i v kamenných obchodech do výše limitu
  4. Začátkem nového měsíce obdržíte vyúčtování
  5. Do 15 dnů vyúčtování zaplatíte
  6. Když zaplatíte alespoň 10 % z částky, můžete si odložit splatnost

2 způsoby platby Twistem

  • Bezpečná platba kartou Twisto, která není napojena na bankovní účet.
  • Platba přes tlačítko Twisto Pay na jedno kliknutí na partnerských e-shopech.

Kolik Twisto stojí

Platby do 45 dnů (při registraci do Twisto účtu) jsou zdarma, později za poplatek. Vedle toho je ale možné prostřednictvím online nákupů získat Twisto cashback, což znamená, že vám Twisto vrátí procenta z platby zpět. Při zahraniční platbě také ušetříte – až 3 %.

Twisto nabízí víc než odloženou platbu

  • Twisto Split – rozdělení platby mezi přátele
  • Twisto Snap – platba faktur a složenek fotkou

Jak funguje Twisto, když máte e-shop od Programie

  1. Domluvíte si aktivaci modulu pro platbu Twistem na e-shopu
  2. Zákazník si v košíku zvolí platební metodu Twisto
  3. Jeho objednávku ihned odešlete k vyřízení
  4. Peníze za objednávku obdržíte do druhého dne
  5. Zákazník následně řeší platbu s Twistem
  6. Riziko podvodu nebo nezaplacení nese Twisto

Mám e-shop. Proč mít Twisto?

E-shopy, které mají integrovanou platební metodu Twisto, jsou uvedeny v seznamu Twisto e-shopů. Váš e-shop tímto způsobem mohou objevit i lidé, kteří by se k němu běžně nedostali. Navíc díky tomu váš internetový obchod získá ještě větší důvěru.
Při umožnění platby Twistem se vám mohou mnohonásobně zvýšit konverze. Zákazníci se totiž nebudou bát nakoupit (neplatí za něco, co jim nevyhovuje, mají jistotu, že nejste podvodný e-shop). Rovněž bez problému nakoupí i v případě, že zrovna nemají platební kartu po ruce nebo mají těsně před výplatou. Průměrná cena objednávek se tak může zvýšit o více než 50 %.
 
Důvodem, proč mít platební bránu Twisto na e-shopu, je také lepší cashflow. Není třeba čekat na peníze z dobírky.

Astratex.cz má Twisto jako první

E-shop se spodním prádlem – Astratex.cz – si jako první z řad našich klientů nechal integrovat nový modul pro platební metodu Twisto. Níže se můžete podívat, jak vypadají Twisto platby na produktové stránce a v nákupním košíku.
 
Zobrazení platební metody Twisto v detailu produktu.
 
 Astratex a detail produktu
 
 Více informací o odložené platbě přes odkaz „Jak na to?“.
 
Twisto na Astratexu 
 
Informace o způsoby platby v nákupním košíku.
 
Twisto platba v košíku 
 
 Obrazovka při dokončování nákupu s platbou Twisto.
 
Twisto ověření na Astratexu 
 

Martin Rogozný, Head of E-Commerce Development ve společnosti ASTRATEX s. r. o., o implementaci Twista

„Pro Astratex je implementace Twista jednou z největších událostí roku 2019. Pořád se snažíme hledat cesty, jak zákazníkovi nákup usnadnit, a Twisto vnímáme jako jednu z nejlepší cest, jak bořit bariéru při nákupu  spodního prádla přes internet. Přece jen je to stále pro většinu lidí citlivé téma, a proto jsme od začátku o Twistu uvažovali jako o možnosti přenést zkušební kabinku až do domácnosti našich zákazníků. Princip je
jednoduchý:
  1. Objednám si více kusů prádla, ať už různé kombinace velikostí nebo barev.
  2. Doma si prádlo vyzkouším, můžu různě kombinovat s outfity a svým vlastním oblečením.
  3. Co mi nesedí zase jednoduše zabalím a vrátím.
  4. A na konci tudíž zaplatím jen to, co si opravdu nechám.
Programia nás v implementaci Twista neskutečně podržela. Jelikož se u nás letos řeší hodně vývojových věcí a obrovských projektů, tak už nebylo moc možností, kam kapacitně v rámci naší domluvené spolupráce Twisto vsunout do vývoje. Toto ale kluci z Ostravy zvládli perfektně a udělali Twisto nejenom nad rámec naší domluvené spolupráce, ale také v rekordním čase. Trochu jsem si připadal, jako kdybych v pondělí zadal ticket na realizaci se zadáním a v pátek už měl testovací verzi, kterou jsme během pár dní doladili a Twisto bylo připraveno ke spuštění. Jelikož je implementace Twista v rámci e-shopu opravdu komplexní, tak nám to ještě obrovsky pomohlo také v rámci našeho interního IT vývoje, který toho má také víc než dost. Díky tomu jsme byli schopni, místo investice v řádu desítek hodin interního vývoje, během pár hodin a prostřednictvím jednoduchého exportu z našeho ERP zpátky do e-shopu automatizovat přibližně 80 % celkové práce s Twistem, což je obrovská úleva pro naše oddělení zákaznického servisu.
 
Kromě úspory na interním vývoji si celého procesu cením o to více, protože jsem sám měl mnohem více času na nastavení celé marketingové spolupráce se samotným Twistem. Myslím, že jsme to nepodcenili a pro naše zákazníky připravili opravdu dobrou službu, kterou jsme správně odkomunikovali na těch správných kanálech a díky tomu můžu s klidným srdcem říci, že od spuštění Twista do ostrého provozu pozorujeme nejenom nárůst objednávek a jejich průměrné hodnoty, ale hlavně celkovou lepší uživatelskou zkušenost. A na tom mně osobně záleží ze všeho nejvíce.“   

Twisto na dalších e-shopech od Programie

Dalším e-shopem s čerstvě implementovanými Twisto platbami je Fitness4U.cz a během několika měsíců pak bude Twisto dostupné rovněž na polské mutaci e-shopu Astratex.cz.

Zaujala vás služba Twisto a chcete svým zákazníkům i vy nabídnout odloženou platbu za zboží? Objednejte si Twisto platby na e-shop u Programie.
 
 

Programia s.r.o. / Nivnická 312/19, 709 00 Ostrava / obchod@programia.cz / +420 737 289 115 / Mapa webu / Podnikové vzdělávání